���� การที่ใครบางคนจะยอมทำงานให้คุณมากกว่าเงินที่คุณจ่ายเขา มันจึงต้องมีแรงจูงใจบางอย่างที่นอกเหนือจากเงิน และ “ดีกว่า “เงิน เช่น ความรู้สึกสำคัญ ความภูมิใจในตัวเอง ความสุขในการทำงาน ความฝัน และเป้าหมายของเขา พูดง่ายๆ ก็คือ คุณต้องทำให้เขา “ทุ่มเทใจ” ให้กับคุณ เขาถึงจะ “ทุ่มเททำงาน” ให้กับคุณ แล้วคุณต้องใช้วิธีอะไรล่ะ ที่จะทำให้ลูกน้องให้ใจ และพร้อมทำงานให้คุณแบบเกินร้อย
เจ้านายที่ดี ต้องรู้ทั้ง “กลยุทธ์ในการบริหารคน” และต้องเข้าใจ “กลยุทธ์ในการทำงานร่วมกับคน” ซึ่งหัวใจหลักคือ “การเอาชนะใจลูกน้อง” ให้ได้นั่นเอง